Обява за свободно работно място за длъжността „Специалист-деловодител“ в РУО

ОБЯВА

Регионално управление на образованието – София-град

обявява

свободно работно място за длъжността

„Специалист-деловодител“ в РУО – София-град

І. ОСНОВНА ЦЕЛ НА ДЛЪЖНОСТТА

Специалистът-деловодител извършва дейности в центъра за административно обслужване (ЦАО) по осъществяване на административното обслужване, както и по осъществяване на процеса на обмен на електронни документи и документи на хартиен носител.

ІІ. ОБЛАСТИ НА ДЕЙНОСТ

Обработка на входящата и изходящата кореспонденция и осъществяване на административното обслужване между Регионално управление на образованието – София-град и потребителите.

ІІІ. ПРЕКИ ЗАДЪЛЖЕНИЯ

Предоставя информация ясна, точна, достоверна, общоразбираема, систематизирана и пълна и достъпна за хора с увреждания, без абревиатури, съкращения и препратки по всички информационни канали на физически и юридически лица, за издаваните актове и предоставяните услуги при осъществяване на административното обслужване.
Осъществява дейности по административното обслужване на физически и юридически лица, на служители на образователни институции и взаимодейства със служителите на РУО – София-град, във връзка с незабавното предоставяне на информация и/или документи от служителите, когато тя е необходима за извършване на справки и предоставяне на документи при административно обслужване на място.
Отговаря на запитвания от общ характер и насочва въпросите по компетентност до служители от РУО – София-град по съответния въпрос.
Разяснява изискванията, на които трябва да отговарят заявленията за осъществяване на административното обслужване, жалбата, протеста, сигнала или предложението.
Приема и регистрира в автоматизираната електронна система заявления, искания, жалби, протести, сигнали и предложения и документи по вътрешноведомствените процедури.
Приема и регистрира в автоматизираната електронна система заявления и устни запитвания по Закона за достъп до обществена информация.
Проверява пълнотата на документацията и с точен адресат, по всяко заявление за осъществяване на административно обслужване по предварително изготвен контролен списък.
Прави проверка за и осигурява свързаност на документите по преписките.
Сканира незабавно, чрез снемане на електронен образ от хартиения оригинал, на заявленията заявления и искания, жалби, протести, сигнали, предложения и други, постъпили на хартиен носител.
Дава информация за хода на работата по преписки.
Осъществява връзка с останалите служители от РУО – София-град по повод осъществяване на административно обслужване.
Предоставя исканите документи, включително издадените индивидуални административни актове и други документи, данни и информация, които са резултат от осъществено административно обслужване.
Осъществява контакт със служителите, работещи експертно по преписки, образувани по заявления за осъществяване на административно обслужване, и по преписките, образувани въз основа на сигнали, предложения и други.
Разяснява начина на плащане, като насърчава плащането с платежна карта чрез терминални устройства ПОС.
Отразява в автоматизираната електронна система и върху хартиения носител на образуваната преписка, информация за изпълнител, наблюдаващ, резолюция, сроковете и допълнителни указания по нейното изпълнение.
Регистрира в автоматизираната електронна система готовите за отговор документи, комплектува приложенията към тях и изпраща по съответния информационен канал.
Поддържа „Регистър на свободните работни места“ в образователните институции на територията на област София-град и ритмично ги подава за публикация в интернет сайта на РУО – София-град.

ІV. ВЪЗЛАГАНЕ И ПЛАНИРАНЕ И ОТЧИТАНЕ НА РАБОТАТА

Възлагане на работата: от началника на РУО и началника на отдел „АПФСИО”.

Планиране на работата:

Самостоятелно или в екип изпълнява задачите, възложени от началника на РУО – София-град и от началника на отдел „АПФСИО”.
Разработва индивидуален план за изпълнение на преките задължения и/или конкретни задачи през годината и го предлага за съгласуване на началника на отдел „АПФСИО”.
Изпълнява извънредно възникнали задачи в срокове, определени от началника на РУО – София-град и/ или от началника на отдел „АПФСИО”.
ОТГОВОРНОСТИ, СВЪРЗАНИ С ОРГАНИЗАЦИЯТА НА РАБОТАТА УПРАВЛЕНИЕ НА ПЕРСОНАЛА И РЕСУРСИТЕ
Отговаря за персонална компютърна техника и офис обзавеждане.
Спазва правилата за здравословни и безопасни условия на труд и противопожарна безопасност.
Опазва служебна тайна и спазва правилата за работа с лични данни.
Неразгласява данни, до които е получил достъп при и по повод изпълнение на задълженията си.

VІ. ВЗЕМАНЕ НА РЕШЕНИЯ

Взема решения, произтичащи от изпълнение на преките си задължения след съгласуване с началника на РУО – София-град и/или началника на отдел “АПФСИО”.
Подпомага вземането на решения, като изготвя становища, предложения и други.
Самостоятелно планира изпълнението на поставените задачи в определения срок и обем.

VІІ. НЕОБХОДИМИ КОМПЕТЕНТНОСТИ

Ориентация към резултати – постигане на високи резултати в съответствие с поставените цели и изисквания.
Комуникативна компетентност – ефективен обмен на информация и ясно изразяване в устна и писмена форма.
Работа в екип – участие в екипи, които работят в сътрудничество за постигане на обща цел.
Фокус към клиента (вътрешен/външен) – ефективно удовлетворяване на потребностите, интересите и очакванията на клиентите/потребителите на услугите и дейностите.
Професионална компетентност – професионални знания и умения, които са необходими за успешно изпълнение на длъжността.
Дигитална компетентност – знания и умения за обработване на информация, създаване на съдържание, дигитална комуникация, информационна сигурност и решаване на проблеми, които са необходими за успешно изпълнение на длъжността.

VІІІ. ИЗИСКВАНИЯ ЗА ЗАЕМАНЕ НА ДЛЪЖНОСТТА

Образование: средно образование.

Професионален опит: не се изисква

Допълнителна квалификация/обучение: Дигитална компетентност.

НЕОБХОДИМИ ДОКУМЕНТИ ЗА КАНДИДАТСТВАНЕ:

– Заявление за участие

– Автобиография (CV)

– Копие на диплома/и за степен на образование

– Други документи: Дигитална компетентност и др.

СРОК И МЯСТО ЗА ПОДАВАНЕ НА ДОКУМЕНТИ:

Документите и копията на документи, заедно с оригиналите им, следва да бъдат представени лично или чрез пълномощник до 15:30 ч. на 29.06.2020 г.

Документите се подават в Регионално управление на образованието – София-град:

Град София, ул. „Антим I“ № 17, етаж V, стая 507.

Лице за контакт: Надежда Тодорова, тел.: 02/935 60 59.

Д-Р ВАНЯ КАСТРЕВА

НАЧАЛНИК НА РУО

СОФИЯ ГРАД